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Porque investir em e-mail marketing?
O e-mail marketing é atualmente uma das mais vantajosas estratégias em E-commerce, porque permite que as empresas apresentem novos produtos e serviços, melhorarem o relacionamento com seus clientes ou mesmo prospectem novos clientes.
Custos baixos, taxa de conversão elevada, detalhamento de conversão e relatórios em tempo real são razões que fazem as empresas de diferentes segmentos e portes investirem cada vez mais em e-mail marketing.
Segundo pesquisas recentes, no período de 2009 até 2012, a previsão é de que aumente 38% a receita gerada por e-mail marketing. Até 2013, 840 bilhões de mensagens serão enviadas. 59% das empresas pretendem aumentar investimentos em mídias socias e 69% das empresas pretendem aumentar o seu serviço de e-mail marketing.
Além disso, estudos também mostram que o internauta acessa poucos sites por dia. Por isso é fundamental implantar um sistema de envio periódico de newsletters ou peças de marketing por e-mail. Segundo relatórios do instituto de pesquisa Jupiter Research, esta mídia pode render nove vezes mais e dar 18 vezes mais lucro do que uma campanha massiva.
Outra vantagem do e-mail marketing é o acompanhamento de resultados em tempo real, como por exemplo, número de e-mails que realmente foram abertos, número de cliques e quais os links mais acessados.
Com a evolução do e-commerce, os e-consumidores estão mais exigentes e já sabem identificar o spam, aceitando cada vez melhor o marketing de permissão baseado no e-mail. Prova disso é que 78% dos e-mails marketing enviados com permissão são abertos pelos consumidores.
Sua loja virtual ainda não adotou essa prática ou quer obter dicas para ter um melhor retorno com e-mail marketing.
Brasil é o país número um em adesão a redes sociais
No País, 87,6% dos internautas estão em algum tipo de sites de relacionamento
Até o final deste ano, o número mundial de usuários de redes sociais – Facebook, Twitter, Orkut, Badoo e outras – chegará perto de 1,5 bilhão de pessoas, ou seja, cerca de 21% do globo está cadastrado em alguma rede, conforme a empresa eMarketer. Nesta quarta-feira, 29, a população mundial estava em 6,997 bilhões de pessoas.
Em dezembro do ano passado, a consultoria estimava que pelo menos 1,2 bilhão de pessoas usava algum site de rede social pelo menos uma vez por mês, o que representou uma expansão de 23,1% sobre o volume de 2010. E esse crescimento deve continuar na casa dos dois dígitos, conforme as previsões do eMarketer: este ano, a expansão deve ser de 19,2% sobre 2011. Em 2013, as redes sociais devem crescer 16% e, em 2014, o aumento de usuários deve ficar em 11,6%, quando as redes sociais atrairão 1,854 bilhão de pessoas.
No mundo, a região que tem o maior número de usuários é a Ásia Pacífico, com 615 milhões de pessoas que acessam os sites ao menos uma vez por mês. Metade desse contingente está na China, país no qual os usuários são, praticamente, o dobro dos usuários dos EUA. A China e os EUA estão no topo dos países quanto ao número de usuários. No entanto, quando analisados os dados do ponto de vista taxa de penetração versus taxa de crescimento, o ranking muda.
Para este ano, os EUA deverão chegar à taxa de 49,9% da população total que usam redes sociais. No Canadá, o percentual será de 49,3% da população, seguido pela Coréia do Sul, com 46,6%, Austrália, com 44,4% e Rússia, com 41,9%. No entanto, se for pelo critério de internautas que estão nas redes sociais, o Brasil é o primeiro da lista: 87,6% das pessoas que usam internet estão, simultaneamente, nas redes sociais. O segundo país nesse critério é a Indonésia, numa proporção de 87,5%.
O crescimento mais rápido das redes sociais, para este ano, deverá ocorrer na Índia (51,7% de expansão), Indonésia (51,6%) e, bem abaixo dessas taxas, a China, com 19,9%. A maior parte desse crescimento está relacionado à popularidade do Facebook. Exceção feita à China, país no qual o Facebook está banido. O primeiro bilhão do Facebook deverá ser alcançado, segundo o eMarketer, ao final de 2013. Em 2014, o Facebook deverá chegar a 1,143 bilhão. No entanto, o crescimento anual da maior rede social do mundo está em decréscimo: de 2010 para 2011, a expansão foi de 44%; para este ano sobre 2011, o crescimento deverá ser de 27,4%. No ano que vem, o crescimento esperado é de 19,9% e, para 2014, de 13,9%.
Táticas de marketing digital para sua loja
O marketing digital é essencial para o desenvolvimento de um negócio na internet. Estabelecer-se diante do mercado online é a única forma de conquistar vendas, pois não basta apenas contar com o próprio marketing boca-a-boca, convidando parentes e amigos para comprar em sua loja virtual, é preciso investir em divulgação e ampliar o público consumidor.
Mais do que ser reconhecido é preciso ser encontrado de forma simples e fácil, ou seja, não basta saberem que sua loja virtual existe, é preciso saber como e onde encontrá-la. Quanto mais fácil for a forma de achar sua loja virtual, mais retornos você conquistará, isso é fato. Nesse sentido, seguem algumas dicas de como conquistar espaço no mercado virtual e destacar sua loja entre as demais de seu segmento:
Anúncios de texto
Os anúncios de textos são os mais encontrados na web. Eles podem estar nas buscas orgânicas (SEO) ou nas buscas patrocinadas (SEM). Quando pesquisados em sites de busca são os primeiros a aparecerem para o consumidor. Por esse motivo, vale à pena investir nesse tipo de marketing;
Anúncios gráficos
Os anúncios gráficos são aqueles aplicados em banners, principalmente expostos em sites parceiros, de informações sobre o segmento ou em mídias sociais. É uma forma muito interessante de atrair o consumidor para sua loja virtual, pois a divulgação é realizada de maneira eficaz, mostrando ao cliente que sua loja está ali, disposta a atendê-lo;
Marketing de permissão
A permissão dos clientes é um recurso importantíssimo para o lojista e deve ser utilizada de forma inteligente. Ao assinar o envio de e-mail marketing e informação sobre as novidades da loja, o consumidor permite que o empreendimento se aproxime dele e, a partir disso, abre espaço para a fidelização. Uma vez que o cliente entrou em sua loja e assinou o recebimento de e-mails, a abertura para sua loja virtual se torna maior e à medida que os e-mails chegam, a marca é afixada na mente do e-consumidor;
Anúncios em movimentos
Mais do que uma simples imagem estática, imagens em movimento, junto a uma música e uma mensagem. Sim, um vídeo para apresentar sua loja virtual é uma ótima maneira de chamar a atenção. Atualmente, os vídeos têm dominado o e-commerce, assumindo grande importância e proporcionando resultados na divulgação de produtos e serviços. Dessa forma, abrir um canal no YouTube para divulgar sua loja virtual pode ser uma boa ideia.
Iniciar campanhas de marketing digital não é um caminho fácil, pois depende de dedicação, atenção e profissionalismo; no entanto, os resultados a médio e longo prazo são muito satisfatórios. O que não pode acontecer é sua loja ficar no anonimato, sem vender. Aproveite as oportunidades e desenvolva um projeto de marketing digital para seu empreendimento.
Fonte: DotStore